Formation IA pour les équipes
Innov-IA forme les équipes de PME à l’usage de l’intelligence artificielle au travail. La formation commence par expliquer comment ces outils fonctionnent et où ils se trompent, puis passe à la pratique sur les tâches réelles des participants. Elle se donne dans vos locaux ou à distance.
- Comprendre
Comment une IA produit une réponse
Ce qu’elle sait faire, pourquoi elle se trompe, sans jargon.
- Voir
Démonstrations en direct
Sur des exemples proches du métier des participants.
- Faire
Exercices sur vos propres tâches
Chacun travaille sur un cas tiré de sa semaine.
- Cadrer
Règles d’usage dans l’entreprise
Ce qu’on peut confier à l’outil, et ce qu’on n’y met jamais.
- Retenir
Un aide-mémoire par participant
Les consignes qui ont fonctionné, prêtes à resservir.
À qui s’adresse la formation
Une équipe qui utilise déjà l’IA, chacun dans son coin
Certains s’en servent tous les jours, d’autres jamais, et personne ne sait ce qui est permis.
Une direction qui veut un cadre avant d’ouvrir les vannes
Quels outils, pour quelles tâches, avec quelles données. La formation aide à l’écrire.
Des métiers qui rédigent beaucoup
Offres, comptes rendus, réponses aux clients, annonces. Là où une première version bien demandée change la journée.
Une équipe qui vient de recevoir un nouvel outil
L’assistant est installé, mais sans méthode commune, il reste peu utilisé.
Comment la formation se prépare
Un échange avec le responsable
Pour connaître les métiers présents, les outils déjà en place et ce que vous attendez de la session.
La collecte de cas réels
Quelques tâches tirées du quotidien de l’équipe, qui serviront d’exercices.
La session
La théorie d’abord, courte et illustrée, puis la pratique. Chacun repart en ayant traité un de ses propres cas.
Le retour
Un point après quelques semaines pour voir ce qui a pris, si l’offre le prévoit.
Ce que les participants emportent
- Le support de la session
- Un aide-mémoire des consignes qui ont fonctionné sur leurs cas
- Une proposition de règles d’usage pour l’entreprise, à valider par la direction
La durée, le nombre de participants, le lieu et le prix sont fixés dans une offre écrite. Le contenu est adapté à vos métiers, il n’y a pas de programme standard.
Comprendre d’abord, utiliser ensuite
Beaucoup de formations à l’IA sont des visites guidées d’un logiciel. On y montre des boutons, et les participants oublient tout dès que l’interface change.
Je fais l’inverse. La première partie explique, avec des exemples du quotidien, ce qu’est un modèle de langage, pourquoi il peut affirmer une chose fausse avec assurance, et ce que cela implique quand on lui confie un texte destiné à un client. La seconde partie est entièrement pratique.
Et après la formation
Une équipe formée repère vite les tâches qui mériteraient d’être confiées à un flux plutôt qu’à une personne. C’est souvent le point de départ d’un audit des processus ou d’une automatisation de processus.
Questions fréquentes
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. La formation s’adresse à des personnes qui utilisent un ordinateur pour travailler, pas à des informaticiens.
Sur quel outil porte la formation ?
Sur celui que votre entreprise utilise ou envisage. Les principes expliqués en première partie valent pour tous les assistants de ce type.
Pourquoi commencer par la théorie ?
Parce qu’une personne qui comprend comment l’outil produit sa réponse sait quand s’en méfier. Un tour des fonctions s’oublie à la première mise à jour, pas la façon de raisonner.
La formation se donne-t-elle dans nos locaux ?
Oui, ou à distance si vous le préférez. Les conditions de déplacement sont précisées dans l’offre.
Les autres services
- Audit des processus Observer le travail tel qu’il se fait, le cartographier, puis décider ce qui mérite d’être automatisé et ce qui ne le mérite pas.
- Automatisation de processus Relier vos outils entre eux pour que l’information circule sans ressaisie et que les tâches répétitives ne reposent plus sur la mémoire de quelqu’un.
- Intégration Odoo Relier Odoo à vos autres outils et automatiser ce qui s’y encode encore à la main.
- Connecteurs sur mesure Écrire le morceau qui manque quand deux logiciels n’ont aucune connexion prête à l’emploi.
Mis à jour le
Un processus vous prend trop de temps ? Décrivez-le.
Quelques lignes suffisent : ce que vous faites, avec quels outils, à quelle fréquence. Vous recevez une réponse de Yahia Lhouaoui, pas un message automatique.