Automatisation et intégration pour les PME de Bruxelles
Innov-IA, société établie à Liège, accompagne les PME francophones de Bruxelles dans l’analyse de leurs processus, leur automatisation, l’intégration d’Odoo et la formation IA de leurs équipes. Le travail se fait surtout à distance, avec des déplacements à Bruxelles convenus à l’avance.
- Organisation
- À distance, avec des journées sur place convenues dans l’offre
- Langue de travail
- Français
- Depuis
- Liège, à environ une heure de train
- Contact
- 0494 42 80 38, yahia@innov-ia.be
Travailler ensemble sans être voisins
Des journées sur place, prévues à l’avance
L’observation des processus et les formations se font dans vos bureaux. Ces déplacements sont convenus par écrit dans l’offre.
Un suivi court et régulier
De brefs points à distance, sur des flux qui tournent déjà avec vos données de test.
Une documentation qui remplace la proximité
Chaque flux est décrit par son schéma. Votre équipe n’a pas besoin de m’appeler pour savoir ce qu’il fait.
Un interlocuteur qui ne change pas
Vous n’êtes pas transféré d’un commercial à un chef de projet puis à un développeur.
- Signature
Document signé
Le client signe en ligne la lettre de mission.
- CRM
Fiche client complétée
Les informations du document alimentent la fiche.
- Documents
Dossier créé
Avec l’arborescence habituelle et le document signé.
- E-mail
Message d’accueil
La liste des pièces à fournir part chez le client.
- Gestionnaire
Dossier attribué
Le gestionnaire reçoit le dossier prêt à démarrer.
Beaucoup de dossiers, beaucoup de pièces
Beaucoup d’entreprises bruxelloises vivent du service. Elles ouvrent des dossiers, collectent des documents, suivent des échéances, rendent des comptes. Chaque dossier demande les mêmes gestes d’ouverture, de relance et de clôture, que l’on refait à la main.
Ce sont ces gestes que l’on examine en premier, avec un audit des processus. La suite passe par l’automatisation du processus, par Odoo si vous l’utilisez, ou par un connecteur quand un logiciel de votre profession ne s’ouvre à rien. Les équipes peuvent aussi être formées à l’IA dans vos bureaux.
Voir aussi
Les pages consacrées à Liège et à la Wallonie.
Dans les dix-neuf communes et en périphérie
Bruxelles-Ville, Ixelles, Etterbeek, Schaerbeek, Uccle, Anderlecht, Woluwe-Saint-Lambert, Saint-Gilles, Evere, Auderghem.
Les services
- Audit des processus Observer le travail tel qu’il se fait, le cartographier, puis décider ce qui mérite d’être automatisé et ce qui ne le mérite pas.
- Automatisation de processus Relier vos outils entre eux pour que l’information circule sans ressaisie et que les tâches répétitives ne reposent plus sur la mémoire de quelqu’un.
- Intégration Odoo Relier Odoo à vos autres outils et automatiser ce qui s’y encode encore à la main.
- Formation IA Apprendre à vos équipes comment l’IA fonctionne, ce qu’on peut lui confier, et l’appliquer à leurs propres tâches.
- Connecteurs sur mesure Écrire le morceau qui manque quand deux logiciels n’ont aucune connexion prête à l’emploi.
Questions fréquentes
Vous êtes à Liège. Pourquoi vous choisir depuis Bruxelles ?
Pour la méthode, qui part de l’analyse du métier avant de parler d’outil, et pour le fait d’avoir un seul interlocuteur. La distance se gère par des journées sur place planifiées et un suivi à distance.
Les déplacements à Bruxelles sont-ils facturés ?
Les déplacements hors de la Région wallonne sont convenus par écrit avant la mission. L’offre indique clairement ce qui est prévu.
Travaillez-vous en néerlandais ou en anglais ?
Les missions se déroulent en français. Les outils et leurs interfaces peuvent bien sûr être dans la langue de vos équipes.
Intervenez-vous pour des professions de services, comme des bureaux comptables ou des cabinets de conseil ?
Oui. Ce sont des métiers où l’ouverture d’un dossier, la collecte des pièces et les relances suivent toujours le même chemin, ce qui se prête bien à l’automatisation.
Mis à jour le
Un processus vous prend trop de temps ? Décrivez-le.
Quelques lignes suffisent : ce que vous faites, avec quels outils, à quelle fréquence. Vous recevez une réponse de Yahia Lhouaoui, pas un message automatique.